Grip op kwaliteit, voortgang en afspraken
Toezicht en directie
Als de uitvoering begint, moet je geen adviseur hebben die het van een afstand bekijkt. Je hebt iemand nodig die grip houdt als het spannend wordt.
Waar het spannend wordt in de uitvoering
Een uitvoering gaat zelden precies zoals gepland. Planning, contract, verwachting en werkelijkheid, ze lopen uiteen.
Dat is normaal. Wat niet normaal is, is dat niemand het ziet aankomen.
De meeste discussies en faalkosten ontstaan door onduidelijkheden die twee kanten op uitlegbaar zijn. Door aannames die niet werden getoetst. Door kennis die ontbreekt op het moment dat een beslissing moet worden genomen. Door ego’s die groter worden dan het gezamenlijke doel.
Directie voeren betekent niet controleren. Het betekent richting geven; conform contract, direct en oprecht, met de insteek het samen nog beter te doen. Voorspelbaar zijn. Ze weten waar je op toetst, omdat je het zegt.
Een project loopt onder controle als er naast antwoorden ook goede vragen worden gesteld; binnen ieders eigenaarschap en expertise.
Directievoering zoals wij die zien
Directie voeren is geen kantoorwerk. Het vraagt om aanwezig zijn, vastleggen en ingrijpen voordat een klein probleem groot wordt.
Wij werken voorspelbaar. Aannemers weten waar ze aan toe zijn. Niet omdat we achter hen aanlopen, maar omdat we vooraf helder zijn over wat we verwachten en waarop we toetsen. Niet vanuit aannames, maar op basis van feiten.
Kwaliteit bewaken zonder de samenwerking onder druk te zetten vraagt om één ding: voorspelbaarheid. Ze weten wat je toetst. Ze weten hoe je communiceert. En als er iets misgaat, wordt het direct benoemd, niet omheen gedraaid.
Afspraken worden vastgelegd en bijgehouden via apps zoals Werktools. Zo blijft niets hangen in de lucht en heeft iedereen toegang tot dezelfde informatie.
Bij straatwerk starten we altijd met een straatwerk-overleg: hoe willen wij het zien, wat zijn de eisen van de wegbeheerder, wat zijn de verwachtingen. Hierdoor weet de stratenmaker exact wat er van hem wordt verwacht en worden aannames voorkomen voordat ze faalkosten worden.
Directie voeren is richting geven. Samen een goed werk maken.
Onze expertise binnen omgeving en proces
Onderstaande werkvelden vormen de kern van deze fase. Kort, concreet en toepasbaar.
Voorbeelden die laten zien hoe dit werkt
Kilder
In Kilder leggen we bij een herinrichting naast het bestaande vuilwaterriool een hemelwaterriool aan; bij het industriepark in Zelhem graven we een wadi uit om water te bufferen bij heftige regenval. In vrijwel elk project zit een verschil tussen tekening en grond; in Kilder kwamen we bij het hemelwaterriool tegen bestaande huisaansluitingen aan. Dan kijkt de toezichthouder eerst wat er gebeurd is en hoe het praktisch op te lossen valt; valt er een technische beslissing, dan gaat die naar de directievoerder. Soms komen aannemer en toezicht daarbij tegenover elkaar te staan. Puntje bij paaltje moeten wij onafhankelijk blijven: een beslissing die voor de gemeente het beste is, kwalitatief én financieel.
Het GWW Proces
Toezicht en directie is waar alles samenkomt. Wat in omgeving en proces is afgestemd, wat in ontwerp en voorbereiding maakbaar is gemaakt, hier wordt het werkelijkheid. Strakke directievoering zorgt dat het ook zo blijft, tot aan de overdracht naar beheer.
Benieuwd wat wij voor jou kunnen betekenen?
Plan een adviesgesprek. Wij denken graag vanaf het begin mee om jouw project soepel en beheersbaar te laten starten.
